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Aiuto per la ricerca:


La username e password di accesso non funzionano

Soluzione

Le password che le vengono comunicate sono corrette perchè create automaticamente dal sistema. Se lei dopo aver inserito username e password non riesce ad accedere si accerti di:

1- rispettare le MAIUSCOLE

2- NON inserire spazi 

3- NON inserire username e password attraverso la funzione copia/incolla (provi a digitare manualmente la username e password dove richiesta)

Se il problema persiste anche dopo tali accorgimenti apra un ticket agli operatori del supporto clienti.

 

 
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Codice articolo: 4
Categoria: Prodotti e Servizi
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